Sähköposti
Sivuston toimitukseen saat yhteyden osoitteella [email protected].
Luemme jokaisen viestin, joka koskee tämän sivuston sisältöä. Korjaamme virheellisen osoitteen ja päivitämme sivun tarkistuspäivän heti, kun tieto on varmistettu virallisesta lähteestä. Emme pysty vastaamaan kysymyksiin, jotka koskevat omaa tunnustasi tai lapsesi tietoja, koska emme näe mitään palvelujen sisältä.
Kenelle mikäkin asia kuuluu
Useimmat kirjautumisongelmat ratkaisee joku muu kuin me. Tästä taulukosta näet, kuka voi oikeasti auttaa.
| Asia | Ota yhteyttä |
|---|---|
| Wilma-tunnus ei toimi tai salasana on hukassa | Oma koulu tai oppilaitos, esimerkiksi koulusihteeri tai kanslia. Visma ei pääse oppilaitosten Wilmoihin. |
| OmaSarastia tai palkka-asia | Ensin oma esihenkilö, sitten OmaSarastia. Talous- ja laskutusasiat: 020 6399 400 arkisin 9–13. |
| Edlevo ja varhaiskasvatus | Oman kunnan varhaiskasvatuksen palveluohjaus |
| Tällä sivustolla on väärä osoite | Me: [email protected] |
| Oma kuntasi puuttuu listalta | Me: kerro kunnan tai oppilaitoksen nimi ja palvelu |
| Huijausviesti, joka käyttää tämän sivuston nimeä | Me: [email protected]. Emme koskaan lähetä kirjautumislinkkejä emmekä pyydä tunnuksia. |
Mitä viestiin kannattaa kirjoittaa
Sivun osoite tällä sivustolla, esimerkiksi /wilma/kirkkonummi/
Mikä on mielestäsi väärin: osoite, ohje vai yhteystieto
Virallinen lähde, jos tiedät sellaisen, esimerkiksi kunnan oma ohjesivu
Kuvakaappaus virheilmoituksesta, jos sellainen tuli – peitä siitä nimet ja tunnukset
Millä laitteella ja selaimella yritit, jos nappi ei vie minnekään
Oma sähköpostiosoitteesi, jos haluat tiedon korjauksesta
Uuden kunnan tai oppilaitoksen lisääminen
Lisäämme kuntia ja oppilaitoksia vaiheittain. Sivu tehdään vain, jos kirjautumisosoite ja ohjeet löytyvät virallisesta lähteestä, esimerkiksi kunnan omalta Wilma-sivulta. Jos tiedät tällaisen sivun, liitä linkki viestiin: se nopeuttaa tarkistusta.
Saitko viestin, jossa sinua pyydetään kirjautumaan linkin kautta tai päivittämään tiliäsi? Älä avaa linkkiä. Kerro asiasta koululle tai työnantajan IT-tuelle, sillä vain ne voivat varoittaa muita käyttäjiä.
Älä lähetä meille
Älä koskaan kirjoita viestiin salasanaa, käyttäjätunnusta, henkilötunnusta tai pankkitunnuksia. Emme tarvitse niitä mihinkään, emmekä voi niiden avulla tehdä mitään puolestasi. Jos olet jo lähettänyt tunnuksesi jollekin, vaihda salasana heti virallisessa palvelussa ja kerro asiasta koululle tai työnantajalle.
Sivuston periaatteista kerrotaan tietoa sivustosta -sivulla.
Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu
Kun virheellinen osoite on korjattu, sivun tarkistuspäivä vaihtuu napin alla. Jos kerroit puuttuvasta kunnasta tai oppilaitoksesta, se lisätään palvelun listalle, kun sen sivu on valmis.
Jos virallista lähdettä ei löydy, kerromme sen vastauksessa emmekä lisää sivua arvailun varassa.
kirjaudu.canvaslogg.top on itsenäinen ohjesivusto. Emme ole Visman, Sarastian, EG:n emmekä minkään kunnan palvelu, emmekä koskaan pyydä tunnuksiasi. Kirjautumisnapit vievät suoraan virallisiin palveluihin.